Hjälpcenter

Swe

Varför står det fel butiksnamn i SMS:et?

Avsändarnamnet i ett SMS får vara högst 11 tecken, och bara bokstäverna A–Z och a–z samt siffrorna 0–9. Mellanslag, å, ä och ö fungerar inte, och namnet får inte börja med en siffra. Är butikens namn längre än så klipps det av, till exempel “Stora Mat Ö” i stället för “Stora Mat Östermalm”.

Därför kan ni ställa in ett eget, kortare avsändarnamn för SMS:en, utan att ändra butikens namn i StoreSprint.

  1. Gå till ⚙️ → Admin → StoreSprint Connect → Inställningar.

  2. Skriv in ett kortare namn i fältet SMS-avsändare, till exempel “StoraMat”.

  3. Spara.