NetOnNet stärker sitt arbetssätt i hela kedjan med StoreSprint

Efter en framgångsrik pilot i nio Lagershopar rullar NetOnNet nu ut StoreSprint i hela organisationen. Under våren implementeras ett gemensamt arbetssätt och gemensamma rutiner i samtliga 34 Lagershopar och på kontoret i Borås. StoreSprint spelar en central roll i det arbetet och skapar ett tydligare samspel mellan kontorets prioriteringar och det dagliga arbetet ute i butikerna.

När NetOnNet såg över sitt arbetssätt handlade det om att skapa en gemensam struktur för hur arbetet genomförs i hela kedjan och minska variationen mellan butikerna. Målet var att förenkla, effektivisera och skapa mer tydlighet i den operativa verksamheten. 

Pilotprojektet var en central del i arbetet. I pilotbutikerna testades och justerades rutiner löpande för att säkerställa att arbetssättet fungerade i praktiken.

Tidigare var information utspridd över flera olika kanaler, vilket innebar extra administration och manuellt uppföljningsarbete i butikerna. Med StoreSprint förändras förutsättningarna och allt samlas i ett gemensamt flöde. Uppgifter tilldelas tydligt, genomförandet är synligt direkt och uppföljning sker löpande. 

Idag skickas alla centrala prioriteringar, uppgifter och kampanjer direkt ut till butikernas datorer och handdatorer via StoreSprint, där arbetet genomförs och följs upp i realtid.

För butikspersonalen innebär det mindre administration och mer tid till det operativa arbetet. Det är tydligt vad som ska göras, vem som ansvarar och vad som är genomfört, vilket gör det enklare att prioritera och driva arbetet framåt.

För kontoret i Borås ger det en tydligare bild av verksamheten och bättre möjligheter att arbeta enhetligt i hela kedjan, minska variationen mellan butikerna och driva utveckling med större precision. 

"

Vi har skapat ett arbetssätt som gör det enklare att omsätta centrala prioriteringar i konkret handling i butik. Det ger bättre fokus på rätt saker och stärker genomförandet i hela verksamheten.”

Mathias Adolfsson

Regionchef på NetOnNet.

"

Det ger oss ett helt annat driv i butiken. Vi vet vad som är prioriterat här och nu, och kan lägga mer tid och energi på kunderna.”

Latifa Revsbeck

Lagershopschef i Västerås.

"

StoreSprint har varit ett viktigt stöd i hur vi utvecklar vårt operativa arbetssätt. Kombinationen av deras erfarenhet och det strukturerade pilotarbetet gjorde att vi snabbt kunde skala upp, med minimal intern belastning. Det skapar både tempo och kvalitet i genomförandet.”

Christian Gustafsson

Retail Manager på NetOnNet.