Knowledge Base
Copy Link
To avoid unnecessary questions or make it easy to find quick reference guides, you can gather all relevant files for staff in a Knowledge Base. Employees can easily find files by searching in the app or on a computer. The files are also accessible at the checkout or directly linked to a task in the workflow.
How to Upload a File
⚠️ To add or remove files, “Operations manager” or “Superadmin” permissions are required.
Click on Knowledge Base and then ••• in the top-right corner. Select Upload File.
StoreSprint supports the following file formats, among others:
PDF (.pdf)
Word (.doc, .docx)
Excel (.xls, .xlsx)
PowerPoint (.ppt, .pptx)
Select the file you want to upload from your computer. Once selected, StoreSprint will begin processing the file, which may take a few minutes depending on its size.
When the processing is complete, you can update the file name if needed and then click Upload.
The file will now be available under Knowledge Base.
⚠️ För att lägga till eller ta bort filer krävs behörighetsgrad “Driftansvarig” eller “Superadmin”
Klicka på Kunskapsbanken och därefter på ••• uppe i högra hörnet. Välj Ladda upp fil.
StoreSprint stödjer bland annat följande filformat:
PDF (.pdf)
Word (.doc, .docx)
Excel (.xls, .xlsx)
PowerPoint (.ppt, .pptx)
Välj filen du vill ladda upp från din dator. När filen har valts börjar StoreSprint bearbeta innehållet, vilket kan ta några minuter beroende på filstorlek.
När bearbetningen är klar kan du vid behov uppdatera filnamnet och därefter klicka på Ladda upp.
Filen blir nu tillgänglig under Kunskapsbanken.
Create a document directly in StoreSprint
⚠️ To create, edit, or delete documents, users must have either the "Operations Manager" or "Super Admin" permission level.
In addition to uploading files, you can now create and edit documents directly within StoreSprint.
With Rich Text Editing, you can add images, files, and links directly into the content to create clear instructions and guides.
Common use cases:
Local routines
Onboarding material
Process documentation
Campaign instructions
Department guides
Unlike traditional documents, content can be updated directly in StoreSprint, making it easy to keep information relevant and up to date over time.
Create a Document
Go to Knowledge Base → ••• → New Document.
Enter a title and select which Team the document should be linked to.
Create your content using Rich Text Editing and add images, files, or links as needed.
Done! The document can be updated at any time to keep the information updated.
⚠️ För att skapa, redigera eller ta bort dokument krävs behörighetsgrad “Driftansvarig” eller “Superadmin”
Utöver att ladda upp filer kan ni nu även skapa och redigera dokument direkt i StoreSprint.
Med Rich Text Editing kan ni lägga till bilder, filer och länkar direkt i texten för att skapa tydliga instruktioner och guider.
Exempel på användningsområden:
Lokala rutiner
Introduktionsmaterial
Processbeskrivningar
Kampanjinstruktioner
Avdelningsguider
Till skillnad från traditionella dokument kan innehållet uppdateras direkt i StoreSprint, vilket gör det enkelt att hålla informationen aktuell över tid.
Skapa ett dokument
Gå till Kunskapsbanken → ••• → Nytt dokument.
Ange titel och välj vilket Team dokumentet ska kopplas till.
Skapa innehållet med hjälp av Rich Text Editing och lägg vid behov till bilder, filer eller länkar.
Klart! Dokumentet kan när som helst uppdateras för att hålla informationen aktuell.
Add file to a routine
Add a File to a Routine
1. Go to the routine.
2. Click Admin in the top-right corner.
3. Select the file icon in the description section and add one or more files.
The files will now be linked to the task in the workflow.
Gå till körschemat och klicka på uppgiften. Klicka på admin uppe i högra hörnet. Välj fil-iconen och lägg till en eller flera filer.
Display Files During a Meeting (Focus Mode)
You can also display and go through files on the dashboard during a meeting. To display a file on the dashboard:
1. Start Focus Mode.
2. Click the “Show File” button at the top.
Once you’ve selected a file, it will be displayed prominently on the screen, allowing you to browse through and zoom in on important content.
Ni kan även visa och gå igenom filer på tavlan. För att få upp en fil på tavlan så startar du "fokusläget" och klickar på knappen "Visa fil" längst upp.
När du har valt en fil visas den stort på skärmen och vi kan nu bläddra igenom och zooma in på viktigt innehåll.
Add a File to the Dashboard
If you want to display a PDF, Word, Excel, or PowerPoint file on the dashboard:
1. Go to the dashboard → ⚙️ Edit Layout & Widgets.
2. Click the + where there’s available space and add the Files widget.
3. Link an existing file or upload a new one.
4. You may need to adjust the size of the widget to ensure the file displays properly. This allows you to easily present documents directly on the dashboard.
Vill ni visa en PDF, Word, Excel eller PowerPoint på tavlan? Gå till tavlan → ⚙️ Redigera layout & widgets → klicka på + där det finns plats och lägg till rutan som heter Filer. Koppla ihop en befintlig fil eller ladda upp en ny.
Man kan behöva anpassa storleken på rutan för att filen ska visas så bra som möjligt