Knowledge Base
Copy Link
Select the workspace (country or region) where the file should be available.
Click Knowledge Base in the left sidebar.
Click the blue Upload button in the top-right corner.
Choose the file you want to upload from your computer.
Once the file has been selected, a Draft will automatically be created.
Open the draft. Here you can update the file name if needed before publishing.
Select recipients and attributes to control which teams, departments, or units should have access to the file.
Once the upload has completed, click Publish.
See the example below where I upload a file to the Norway workspace, update the file name, select recipients, and publish the document.
Tip!
Upload files at the correct level – for example, central documents at the country level and more specific documents at the regional level.
Use clear and descriptive file names so employees can easily understand the content.
Link files to tasks in the schedule to make instructions even clearer and easier to follow.
Välj den workspace (land eller region) där filen ska vara tillgänglig.
Klicka på Kunskapsbank i vänstermenyn.
Klicka på den blå Ladda upp-knappen uppe i högra hörnet.
Välj filen du vill ladda upp från din dator.
När filen har valts skapas ett utkast (Draft).
Öppna utkastet. Här kan du vid behov även uppdatera filnamnet innan publicering.
Välj mottagare samt attribut för att styra vilka team, avdelningar eller enheter som ska få tillgång till filen.
När filen har laddats upp färdigt klickar du på Publicera.
Se exemplet nedan där jag laddar upp en fil till workspace Norge, uppdaterar filnamnet, väljer mottagare och publicerar dokumentet.
Tips!
Ladda upp filer på rätt nivå – exempelvis centrala dokument på landsnivå och mer specifika dokument på regionnivå.
Använd tydliga och beskrivande filnamn så att medarbetare enkelt kan förstå innehållet och hitta rätt information.
Koppla gärna filer till Att göra-uppgifter eller Signaler för att göra instruktioner och underlag ännu tydligare och enklare att följa i det dagliga arbetet.
In addition to uploading files from your computer, you can now create and edit documents directly within StoreSprint.
Using attributes, you can control which teams, teams, or units should have access to the content – just like with Tasks and Signals.
Documents support Rich Text Editing, allowing you to add:
Images
Files and attachments
Links
Products directly in the text
This makes it easy to create clear and engaging content for your teams.
Examples of use cases:
Local routines and ways of working
Onboarding material for new employees
Return and after-sales processes
Campaign instructions
Product knowledge and department guides
Unlike traditional documents, content can be updated directly in StoreSprint, making it easy to keep information relevant, up to date, and accessible over time.
Tips!
Upload files at the correct level and correct attribute – for example, central documents at the country level and more specific documents at the regional level.
Use clear and descriptive file names so employees can easily understand the content.
Link your own created documents to To-Dos, Routines or Signals to make instructions even clearer and easier to follow.
Utöver att ladda upp filer från er dator kan ni nu även skapa och redigera dokument direkt i StoreSprint.
Med hjälp av attribut kan ni, precis som för Att göra och Signaler, styra vilka team eller avdelningar som ska ta del av innehållet.
Dokumenten stödjer Rich Text Editing, vilket innebär att ni kan lägga in bilder, filer, länkar och produkter direkt i texten för att göra informationen så tydlig som möjligt.
Exempel på användningsområden:
Lokala rutiner och arbetssätt
Introduktionsmaterial för nya medarbetare
Processer för returer och reklamationer
Kampanj- och säljinstruktioner
Produktkunskap och avdelningsguider
Till skillnad från traditionella dokument kan innehållet uppdateras direkt i StoreSprint, vilket gör det enkelt att hålla informationen levande, aktuell och lättillgänglig över tid.
Tips!
Ladda upp filer på rätt nivå och med rätt attribut– till exempel centrala dokument på landsnivå och mer detaljerade dokument på regionsnivå.
Använd tydliga och beskrivande filnamn så att medarbetarna snabbt förstår innehållet.
Koppla era skapde dokument till Att-Göra uppgifter, rutiner eller signaler för att göra instruktionerna ännu tydligare och mer lättillgängliga.